TERMINI E CONDIZIONI

1. Introduzione

Benvenuti su Tribalina.com. L’accesso e l’uso di questo sito web e dei prodotti e servizi disponibili tramite esso sono regolati dai presenti termini e condizioni (“Termini di Servizio”). Questi termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi ma non limitati a visitatori, clienti, commercianti e collaboratori di contenuti. Utilizzando i servizi, accetti e sei vincolato da tutti i termini, le condizioni e le politiche qui riportate. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web.

Tribalina.com si riserva il diritto di modificare i Termini di Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso. È responsabilità dell’utente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche costituirà l’accettazione di tali modifiche.

2. Informazioni sull’Azienda

Il sito Tribalina.com è gestito e di proprietà di Tribalina, un’azienda registrata in Italia con sede legale in Via Padre Marcolini 8, 25030 Roncadelle, Brescia (BS). La nostra azienda è registrata con il numero di partita IVA [P.IVA Tribalina]. Tutti i riferimenti a “noi”, “ci” e “nostro” nei Termini di Servizio si riferiscono a [Nome Tribalina azienda].

3. Prodotti

Tribalina.com offre una vasta gamma di prodotti di abbigliamento e accessori. Facciamo del nostro meglio per garantire che le descrizioni dei prodotti siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che le descrizioni siano prive di errori, complete o attuali. Le immagini dei prodotti sono solo a scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare con esattezza il prodotto ricevuto. Le variazioni di colore possono verificarsi a causa delle impostazioni del monitor o delle condizioni di illuminazione.

Ci riserviamo il diritto di modificare, rimuovere o aggiornare i prodotti e le loro descrizioni senza preavviso. Non siamo responsabili per eventuali differenze tra l’immagine del prodotto e il prodotto reale.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Tuttavia, una volta confermato un ordine, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’acquisto.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: [elenco dei metodi di pagamento accettati, es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario]. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine.

Inoltre, in caso di pagamento tramite carta di credito, ci riserviamo il diritto di eseguire verifiche di sicurezza per prevenire frodi. In tal caso, l’ordine potrebbe subire ritardi, di cui sarai prontamente informato.

5. Ordini

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito Tribalina.com sono soggetti a disponibilità e alla nostra accettazione. La conferma d’ordine inviata via email non costituisce accettazione dell’ordine, ma solo una conferma della ricezione dello stesso. La tua carta di credito o altro metodo di pagamento non sarà addebitato fino a quando l’ordine non sarà accettato e pronto per la spedizione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione, per esempio se il prodotto non è disponibile, se non siamo in grado di ottenere l’autorizzazione di pagamento o se esiste un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

In caso di rifiuto di un ordine, provvederemo a contattarti e ti sarà offerta la possibilità di modificare l’ordine o di ricevere un rimborso completo.

6. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni solo in Italia. Le spese di spedizione saranno calcolate e indicate durante il processo di checkout. I tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione e saranno specificati al momento dell’ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nella consegna causati da eventi fuori dal nostro controllo, come scioperi, disastri naturali o problemi doganali.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con un numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare la spedizione. Se non ricevi il pacco entro il periodo di tempo stimato, ti preghiamo di contattarci a info@tribalina.com e faremo del nostro meglio per assisterti.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la tua decisione tramite email a info@tribalina.com entro il periodo di recesso. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di utilizzo e nella confezione originale.

Dopo aver ricevuto la tua richiesta di recesso, ti forniremo istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme. Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo al rimborso del prezzo d’acquisto, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni.

8. Resi e Rimborsi

In aggiunta al diritto di recesso, offriamo una politica di reso per i prodotti non utilizzati e restituiti nella loro confezione originale entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutte le etichette e confezioni originali intatte. Non accettiamo resi di prodotti che mostrano segni di utilizzo, danneggiati o mancanti di parti.

Una volta ricevuto il prodotto restituito, lo ispezioneremo e, se rispetta le condizioni sopra indicate, procederemo al rimborso del prezzo d’acquisto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il prodotto non sia difettoso o non conforme alla descrizione.

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti su Tribalina.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità, in conformità agli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano. Ciò significa che il prodotto deve essere conforme al contratto di vendita, ossia corrispondere alla descrizione fornita, essere idoneo all’uso a cui sono destinati prodotti dello stesso tipo e presentare la qualità e le prestazioni che un consumatore può ragionevolmente aspettarsi.

Se il prodotto acquistato presenta un difetto di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto, a meno che ciò sia impossibile o eccessivamente oneroso. In alternativa, puoi richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, se il difetto è grave. Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci a info@tribalina.com fornendo dettagli sul difetto riscontrato.

10. Limitazione di Responsabilità

Tribalina.com non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il sito o i prodotti acquistati attraverso il sito. Questo include, senza limitazione, la perdita di dati, perdita di profitti o danni a proprietà.

In nessun caso la nostra responsabilità totale supererà l’importo pagato dal cliente per il prodotto o servizio in questione. Questa limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge.

11. Privacy

La tua privacy è importante per noi. Utilizziamo i tuoi dati personali solo per elaborare gli ordini, fornire i servizi richiesti e migliorare la tua esperienza di acquisto. Raccogliamo, conserviamo e trattiamo i tuoi dati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy, che ti invitiamo a leggere attentamente.

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, a meno che non sia necessario per completare il tuo ordine (ad es. corrieri per la spedizione). Per maggiori dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra [Politica sulla Privacy].

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. È responsabilità dell’utente verificare periodicamente i Termini di Servizio aggiornati per essere informato di eventuali cambiamenti. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione dei nuovi Termini di Servizio.